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手机指纹识别不进去 并且重新录入不了

楼主您好，诗诗看见到您发布的内容来了，给您带来麻烦实在是抱歉，我能感受得到指纹识别这个问题给您带来了困扰，诗诗为您找到以下方案，辛苦您排查：1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。3.建议您重启手机后尝试。辛苦您尝试一下，诗诗希望能够帮到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系诗诗为您服务。

楼主您好，发生这样的事，给您带来不便了，请问您是撕下官方保护膜后问题得到改善了吗？您可以在我的荣耀app-“我的”-会员卡片-权益-免费贴膜服务，若您还有服务次数可以享受贴膜服务，温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）诗诗期盼您的答复。