用华为蓝牙耳机b7接听来电时，蓝牙耳机无声声音从听筒传出

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.辛苦您尝试将蓝牙耳机断开重连
2.辛苦您尝试连接其他耳机，交叉排查是否会出现此现象
3.您可以尝试还原网络设置，请您取消与蓝牙设备配对，关闭蓝牙后，在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置
温馨提示：还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录，不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等)，具体辛苦您查看后台七七给您发送的留言。