首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 用华为蓝牙耳机b7接听来电时,蓝牙耳机无声声音从听筒传 ...

用华为蓝牙耳机b7接听来电时,蓝牙耳机无声声音从听筒传出

[复制帖子标题和链接]

14248

HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-19 08:00:51 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
用华为蓝牙耳机b7接听来电时,蓝牙耳机无声,声音从听筒传出,赶紧修复一下,太别扭了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型先锋体验团问题
应用名称新通话
应用版本1.0.6
系统版本PTP-AN70 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论8
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-10-19 10:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题,七七为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.辛苦您尝试将蓝牙耳机断开重连
2.辛苦您尝试连接其他耳机,交叉排查是否会出现此现象
3.您可以尝试还原网络设置,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置
温馨提示:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机中的其他数据或修改其它设置。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-20 09:22 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
试了还是不行
HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-20 09:23 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
主要是100%连接不成功,耳机恢复出厂设置了也不行
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 2025-10-20 19:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台七七给您发送的留言。
HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-20 22:49 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
怎么看?教一下呗
HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-23 22:04 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
不能解决一下吗
蓝牙智多星 荣耀工程师  发表于 2025-10-24 09:41 北京 来自:浏览器
楼主好,已经收到了您的反馈,并高度重视。已找到问题根因,在后续版本升级后可以解决,感谢您的支持与理解。
HONOR2307075727892  LV6  发表于 2025-10-24 16:25 河北 来自:荣耀Magic7 Pro
今天上午更新的,没问题了
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表