电脑太老？打开荣耀超级工作台直接蓝屏

如题

楼主您好，伯符有关注到您发布的内容，该现象可能是第三方软件冲突。硬件故障（通常是RAM或SSD）
解决方案：
卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件，更新Windows补丁和驱动。
若未恢复，请提前备份好数据，连接电源然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。【建议您做恢复出厂设置操作前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~】
如故障依旧，建议携机去荣耀授权服务中心检测硬件是否正常。【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
后续有任何问题可以随时联系伯符。

今天拿magic7用老款的电脑管家连笔记本，一协同也直接蓝屏，若干年没见过蓝屏的情况了。
以前也没有遇到过，按照时间节点，就是升级magicos10以后出现的

@系统不能只点奶茶 收到您的反馈，伯符已将您的问题现象如实记录下来了，您也可以尝试一下伯符先前为您提供的方法，希望能够解决您的问题，后续有任何问题可以随时联系伯符。

我要是一打开，连接共享手机屏幕就蓝屏。
Win 11。5600g，6800 xt。

HONOR2510204067634 发表于 2025-11-12 12:44
我要是一打开，连接共享手机屏幕就蓝屏。
Win 11。5600g，6800 xt。

层主您好，为您查询到可能是由于第三方软件冲突。硬件故障（通常是RAM或SSD）
建议您卸载第三方杀毒软件和电脑管家软件，更新Windows补丁和驱动。若未恢复，请提前备份好数据，连接电源然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。如故障依旧，建议携机去荣耀授权服务中心检测硬件是否正常。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）