首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 网络变差

网络变差

[复制帖子标题和链接]

11665

心情啊哈  LV7  发表于 2025-10-19 23:05:28 山西 来自:荣耀Magic7
5G信号满格,网络确卡的要命,打个游戏460,怎么越优化越差
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本11.1.1.15
系统版本PTP-AN00 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论5
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-10-19 23:18 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,听雪看到您的问题了,关于您的问题这边为您查询到:
1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
2.请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,如下图。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

打游戏的时候开了网络加速,意思不能开,那要这个功能有什么用  发表于 2025-10-20 08:46  山西
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-10-20 19:51 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问还是没有解决吗?这边为您查询到新的方案辛苦您再试试:
1.请尝试重置APN、还原网络设置
2.请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。

评论

不管用  发表于 2025-10-20 20:13  山西
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 2025-10-20 23:54 湖南 来自:浏览器

楼主您好,如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表