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指纹识别

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HONOR2502055365696  LV5  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic7
荣耀magic7升级能不能把超声波指纹升级一下,换一个钢化膜指纹就识别不到了
无法用指纹,只能用水凝膜,建议荣耀官方改善一下
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
楼主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,Magic7系列指纹录入采用的是超声指纹,其工作原理,是指纹传感器发射出的超声波穿透屏幕到达手指表面,经手指反射后再次被传感器接收,根据反射回的声波强弱形成指纹图像,从而进行指纹认证。保护膜的材质和厚度会影响超声波的发射与反射,因此贴了第三方屏幕保护膜(特别是较厚的钢化膜)会严重影响超声指纹的成像,导致超声指纹无法使用
您可在服务日的时候到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
服务倍贴心;凡活动日期间:
预约/直接到店的手机最终用户,可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务;
预约/直接到店的PC最终用户,可享受免费清洁、保养服务;
费用更省心;针对荣耀服务日活动期间到店的保外维修用户,可以享受免收人工费的优惠,只收取物料费用
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
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