来电话铃声自动调低

我的电话在自己不知道的情况下经常自动调低了来电铃声音量，导致错过来电，怎么回事，有什么方法解决？

不是关闭音量，而是自动的调低了音量，而且是在口袋里，造成很多未接电话。

好像与翻转静音和拿起手机静音没有关系的，只是音量调的很低，听不见。