这是不是电池出问题了

HONOR2502218068345 发表于 2025-10-21 08:34
前天，昨天莫名其妙的掉电厉害，手机发热明显。莫名其妙

@HONOR2502218068345  层主您好，仓仓关注到您的掉电问题已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29759902-1-1.html的13楼为您提供了相关方案，辛苦您移步查看。
另外，关于您手机发热的问题，仓仓为您查询核实到以下方案：手机刚升级完版本，后台程序会进行适配，以优化整机性能。由于后台程序运行需耗电，可能会引起手机发热等情况。
因此，当您升级版本后充电时，可能感知到发热等问题，这是正常现象。
手机升级新版本后，建议您在后续2~3天继续观察手机充电情况，这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

关中权志龙 发表于 2025-10-20 23:49
现在已经充一个多小时了，还是没充满

楼主您好，小凌有关注到您的问题，请您排查一下下面内容。
1、是否使用官方原装手机自带的充电器。
2、请确认手机是否温度太高，温度的高低会影响充电速度，宣传的充电速度是在25°室温灭屏充电场景下实测数据。
3、请检查手机接口和数据线Type C口，是否有脏污和腐蚀现象，请清洁后重新插拔充电器尝试。
4、是否边使用边充电：边使用边充电场景下会影响充电速度。
5、打开设置 > 电池 > 耗电排行，观察前3耗电排行应用，确认后台是否有高功耗应用在运行，建议关闭所有后台应用，灭屏等待一段时间后再次充电。
希望对您有帮助，后续有任何问题可以联系小凌。

@HONOR2502155931379 您好，关于您反馈的问题，樱子在（https://club.honor.com/cn/thread-29762473-1-1.html）回复您了，辛苦您查看，后续若有需要协助的可以再联系我们。

可以锁屏清理一下后台，看一下充电速度

可能哦，不过我的还是挺耐用的

@liuhuaqiang 层主您好，您反馈的问题，萧萧在（https://club.honor.com/cn/thread-29760380-1-1.html）给您留下了查询结果，辛苦移步查看，如果您后续有其他使用上的问题可以随时联系萧萧哦。