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荣耀100拍照闪退。拍不上。

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HONOR2505165434613  LV3  发表于 2025-10-21 16:10:11 新疆 来自:荣耀100 写真相机
荣耀100拍照闪退。
评论11
HONOR2312173205846  LV7  发表于 10-21 17:21:46 吉林 来自:荣耀100 Pro 写真相机
把相机恢复出厂设置看看

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试了没用  发表于 7 天前  新疆
咱俩的问题不一样,我之前就把相机恢复设置了,恢复相机设置不是恢复出厂设置  发表于 7 天前  吉林
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 10-21 17:27:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,您反馈的问题可能是由于相机的算法、应用稳定性、器件等问题导致,根据您描述的情况,建议您可以先打开手机的设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据,请您放心此操作不会删除您的图库数据,仅还原相机设置等数据。清除数据后您可以再尝试打开相机,验证问题是否重复出现。
如果问题仍未解决,需要麻烦您备份好数据后将手机恢复出厂设置后重试。
【温馨提示:恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失】
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。

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试了没用  发表于 7 天前  新疆
天下霸主110  LV7  发表于 10-21 18:41:41 四川 来自:荣耀100 写真相机
我没有

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没遇到过  发表于 7 天前  河南
每天进步的星  LV9  发表于 7 天前 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
系统设置-应用管理-相机-数据,清理一下看看

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试了没用  发表于 7 天前  新疆
那可能是图库或者水印的事,保存失败了。先清掉后台,然后相机,图库,荣耀媒体素材服务(提供水印),依次在系统设置-应用管理里强行停止(点右上角显示系统应用再搜),清理应用缓存和应用数据(应该只有几十MB,不会清理相册个人图片),然后重启一下手机试试。  发表于 7 天前  北京
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器

@HONOR2505165434613 您好,懒懒收到您的回复了,您反馈的问题可能是设备硬件问题,请您备份好数据,前往我们就近的服务中心,由工程师协助您检测设备的具体情况。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望懒懒可以帮助到您,若您后续还有任何疑问请随时联系懒懒。
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