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场景执行失败,不能正常使用

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HONOR2409159438131  LV5  发表于 2025-10-21 17:08:29 广东 来自:荣耀Magic6
场景执行失败,不能正常使用
场景执行失败,不能正常使用
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称荣耀智慧空间
应用版本9.60.09.301
系统版本BVL-AN00 9.0.0.189(C00E187R202P25)
评论8
HONOR2303157685597  LV6  发表于 2025-10-28 15:10 北京 来自:浏览器
看你是开了省流模式,应该是应用被限流了没法联网,你在系统管家-省流量里允许智慧空间基础服务联网应该就好了
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-10-21 18:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,请您按以下方法排查:
第一步:核实相关权限是否打开
1.开启智慧空间权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间>权限
2.开启智慧空间基础服务权限:系统设置>应用>应用管理>荣耀智慧空间基础服务 >权限
3.开启智慧能力开关:系统设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>右上角>基础服务 >同意隐私弹窗(仅未同意时自动弹出,如无弹窗说明已同意)
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-10-21 18:34 湖南 来自:浏览器

第二步:确认是否有执行日志
如果有执行日志,说明场景执行异常,请您按照以下操作进行排查。
1.若您近期更换了设备并在新设备上使用旧设备上创建的场景,可能会导致跨设备执行因此执行失败。
2.是否同时使用多台手,部分场景无法同时在多台设备上使用:您在A设备上创建场景可能在B设备上无法执行(如包含系统能力的相关场景),该现象为正常现象。
如果您需要两台设备同时使用,您可以在AB设备都创建场景,并在场景名称后加上标识予以区分。
3.如果设备在长时间处于熄屏/锁屏状态时会自动进入省电模式,则会影响部分功能使用,网络原因也会影响部分功能触发执行,请确认设备处于正常使用状态和网络状态下使用。
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
HONOR2409159438131  LV5  发表于 2025-10-21 22:05 广东 来自:荣耀Magic6
上述的都安步骤来的,设置应该没有问题,我在家手动关闭WLAN与联接WLAN动作都正常,就是出门回来动作就不正常了
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-10-24 01:16 湖南 来自:浏览器
您好,收到您的回复,拾月在后台给您私信留言了,辛苦您移步查看~
HONOR2409159438131  LV5  发表于 2025-12-3 11:52 广东 来自:荣耀Magic6
目前已经放弃了,所谓的场景自动。经过多次实验。有时可以正常开关,但是多数情况下。是只能开不能关,或者是不能开,关闭只是正常的。非常不稳定。感觉毫无意义。还不如我手动好了。关于上面讲到我两台手机同时使用的情况我没有,也不用再说了,只有一台这个手机在用。希望荣耀。场景设置。做得稳定一些才好啊,否则就是鸡肋

评论

放弃吧,这个执行失败:无网络。我已经一年反馈了四次了,发帖发了两次,没用的,一年下来还没修复  发表于 2025-12-9 13:09  江苏
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-3 12:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2409159438131 发表于 2025-12-3 11:52
目前已经放弃了,所谓的场景自动。经过多次实验。有时可以正常开关,但是多数情况下。是只能开不能关,或者 ...


您好,收到您的反馈,您的心情能够理解,拾月也是非常想即时的解决您反馈的问题,留言的方法旨在帮您处理当前的问题,关于您的使用感受及需求,拾月也是会如实帮您记录好并反馈的,荣耀也会听取广大消费者的心声,不断优化产品设计。您后续若还有问题联系拾月。
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