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指纹和人脸识别不可用

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HONOR2307064425680  LV5  发表于 昨天 09:22 陕西 来自:荣耀Magic6
昨晚设置手机自动关机  开机后,早上人脸解锁和指纹解锁都不能用
产品型号BVL-AN00
出现频率很少
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本BVL-AN00 10.0.0.110(SP5C00E110R202P7)
评论3
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 10:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了更好的跟进您,请问您是否还能用输入密码解锁呢?期待您的回复,后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒,祝您生活愉快!

评论

重启好了  发表于 昨天 12:31  陕西
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 昨天 15:54 湖南 来自:浏览器
@HONOR2307064425680 收到您的反馈,若之后问题会有复现或您还有其他问题,都可以继续咨询我们。
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