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手机昨天莫名卡死

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喀布尔的雄狮  LV4  发表于 6 天前 新疆 来自:荣耀Magic7
昨天下午打开番茄小说APP,手机直接卡死,所有按键都没反应,过了一会自己好了,今天早晨打开东方财富APP又卡死了,一会又自己好了,以前从来没有发生过类似问题,请教一下这是怎么了,谢谢
评论4
丄綫為誰  LV6  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
Android 16有兼容性问题,可在桌面长按出问题的应用,清除缓存即可恢复

评论

有用吗,以前一直没有问题,就昨天开始了两三次  发表于 6 天前  新疆
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,感谢您反馈。阿盐有关注到您的问题,应用卡顿有多种原因造成,请您按照以下方法进行排查:
1.清理内存和缓存
a.进入手机管家/系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置
b.进入手机管家/系统管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足
2.应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您:
a.如果应用自己有数据管理功能,使用该功能清理不必要的应用数据(聊天记录、音视频、图片等,如微信)
b.进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存
3.重启手机;重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象
4.卸载重装应用;卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装
注;应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
锦时遇鲤  LV5  发表于 6 天前 贵州 来自:荣耀Magic7
没遇到过你这种情况
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