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流量断流

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HONOR2506011508249  LV4  发表于 前天 14:06 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
昨天和今天,两次流量突然断流
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型先锋体验团问题
应用名称网络管理器
应用版本16
系统版本PTP-AN10 10.0.0.110(SP5C00E109R205P8)
评论3
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 前天 14:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。

2.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。

3.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
HONOR2211164108177  LV5  发表于 前天 16:38 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
我刚才刷抖音十个视频中有一半卡住不动,这个不动了下个正常再下一个又不动了,开始wifi切换流量一样卡住不动,我都想换机了
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 前天 17:07 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2211164108177 发表于 2025-10-22 16:38
我刚才刷抖音十个视频中有一半卡住不动,这个不动了下个正常再下一个又不动了,开始wifi切换流量一样卡住不 ...


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,感谢您的反馈,我们已经将该问题反馈给抖音,同时您也可以在应用内部进行反馈。
反馈路径:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
后续有任何问题可以随时联系伯符。
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