荣耀MAGIC6 PRO无法识别SIM卡

买了不到两年的荣耀MAGIC6 PRO 突然无法识别SIM卡（两张卡槽均无法识别SIM卡），SIM卡取出放到其他手机上是能正常识别，大家有碰到这种情况吗？

如果重启解决不了，那就是坏了

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，非常抱歉给您带来不好的体验，如果您的手机出现无卡图标 ，请您按照如下方法排查：
1.观察SIM卡金属表面是否有脏污，清理SIM卡表面污垢，避免产生接触不良的情况。
如果您是自行裁剪的SIM卡，很可能由于SIM卡形状不标准，安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.请验证您的SIM卡功能是否良好
您可以尝试将其他正常SIM卡安装到您的手机上如果可以正常识别，很可能是您的SIM卡出现故障，建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，或者拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望我的回复能帮助到您，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~

使用荣耀官方推荐的备份工具，备份到应用及数据这一块就一直转圈，备份进度也没啥变化，已经备份一晚上了（从2025.10.22的18：00一直备份到2025.10.23的9：00）,备份的磁盘也还有几百G的空间

您好，收到您的回复，关于备份这一问题，请问您是使用荣耀云提示备份失败吗？若是，在云备份过程中，请暂停使用备份应用，以免导致备份数据失败。如备份微信数据时，不要打开使用微信APP。

如提示备份失败，您可以点击重试，尝试重试备份进程；

或者点击取消，取消当前备份进程后重新点击立即备份，再次尝试备份数据。

关于SIM卡无法识别，若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）祝您生活愉快，后续还有疑问联系拾月~