录音机不能用

更新了10以后，录音机不可以使用了。以前保存的录音也没了。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
关于录音机语音转文本失败的问题：
1.更换网络环境尝试（建议连接 WLAN 网络以避免消耗数据流量）；
2.手动点击“转文本”按钮尝试；
3.先录音，待录音完成后回放录音时连接网络并转文本尝试；
4.如果转换时长较长的录音文件失败，建议您：
a.使用录音机裁减功能，将原录音文件裁减为时长约为5分钟的录音片段进行转文字操作。
b.在连接充电器且不灭屏的情况下进行转换。
5.针对转换文本失败、延迟问题，我们将持续优化这种转化能力，为您提供更佳的服务。


关于录音文件消失的问题：
1.检查文件是否保存到多用户或隐私空间
请您确认是否设置过多用户或隐私空间。如果有，请您切换到其他空间检查下资料是否存在。主空间、隐私空间、多用户之间数据相互独立，不能互相访问。
2.重启设备
请您重启设备后查看文件是否能正常显示。如果仍然不能正常显示，请您将设备连接到电脑，并选传输文件模式，查看文件是否能正常显示。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。

同样的问题

HONOR2304082436992 发表于 2025-11-9 15:43
同样的问题

层主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
在本地存储中查看：
文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Sounds > CallRecord
在存储卡中查看：
若您的手机支持插入 microSD卡/NM存储卡，则录音文件会优先存储在 microSD卡/NM存储卡内。
文件管理 > 浏览 > SD 卡/存储卡 > Sounds > CallRecord
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

@HONOR2304082436992 层主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、进入设置，搜索应用管理，录音机，选择存储，点击清除应用数据。
2、重启设备尝试.
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！