录音机不能用

更新了10以后，录音机不可以使用了。以前保存的录音也没了。

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，
关于录音机语音转文本失败的问题：
1.更换网络环境尝试（建议连接 WLAN 网络以避免消耗数据流量）；
2.手动点击“转文本”按钮尝试；
3.先录音，待录音完成后回放录音时连接网络并转文本尝试；
4.如果转换时长较长的录音文件失败，建议您：
a.使用录音机裁减功能，将原录音文件裁减为时长约为5分钟的录音片段进行转文字操作。
b.在连接充电器且不灭屏的情况下进行转换。
5.针对转换文本失败、延迟问题，我们将持续优化这种转化能力，为您提供更佳的服务。


关于录音文件消失的问题：
1.检查文件是否保存到多用户或隐私空间
请您确认是否设置过多用户或隐私空间。如果有，请您切换到其他空间检查下资料是否存在。主空间、隐私空间、多用户之间数据相互独立，不能互相访问。
2.重启设备
请您重启设备后查看文件是否能正常显示。如果仍然不能正常显示，请您将设备连接到电脑，并选传输文件模式，查看文件是否能正常显示。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。