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app点击无反应

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HONOR2109283476608  LV5  发表于 18 小时前 广东 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
Google play里面下载的游戏,桌面图标点击无反应,从佛佛乐趣play里面能正常打开,且切回桌面后,再次点击图标回到游戏内,游戏画面卡死
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本YLP-W00 10.0.0.110(C00E100R101P1)
评论1
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 6 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,萧萧关注到您的问题,理解您的心情,抱歉给您带来不便了,关于您的问题,萧萧为您查询到:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
感谢您的反馈,若无法改善您的问题,可以随时联系我们为您服务哦。
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