眼动追踪用不了

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，若眼动追踪失败请确认是否存在闭眼、面部被遮挡等场景。
以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用。
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。
更多关于该情况的排查方法您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
辛苦您看下是否有以上情况呢，不能重新录入具体是哪个步骤无法进行呢，还辛苦您详细描述下。

HONOR162302853 发表于 2025-10-24 15:13
我的也是今天突然不行了

@HONOR162302853
层主您好，若您也有遇到同样的问题，可以先尝试楼主提出的重启下设备，看是否能恢复正常，若重启后依然无法使用，您再看下童谣在板凳层分享的方法看是否可以呢。