眼动追踪用不了

为什么眼动追踪用不了了  也不能重新录入

我的可以用

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，若眼动追踪失败请确认是否存在闭眼、面部被遮挡等场景。
以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用。
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。
更多关于该情况的排查方法您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
辛苦您看下是否有以上情况呢，不能重新录入具体是哪个步骤无法进行呢，还辛苦您详细描述下。

我的也是今天突然不行了

HONOR162302853 发表于 2025-10-24 15:13
我的也是今天突然不行了

@HONOR162302853
层主您好，若您也有遇到同样的问题，可以先尝试楼主提出的重启下设备，看是否能恢复正常，若重启后依然无法使用，您再看下童谣在板凳层分享的方法看是否可以呢。

➕1

今天用不了

是吧，今天我也用不了了，重启后才行

同样，重启之后有用了一天，又没用了

HONOR2509198199482 发表于 2025-10-27 15:28
同样，重启之后有用了一天，又没用了

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于眼动追踪以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用。锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。更多关于该情况的排查方法您可以点击链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/
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