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荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。

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听劝威武霸气  LV4  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
荣耀分享与苹果MacBook笔记本通过:荣耀”炒鸡”工作台目前处于失联状态,退出账号,退出软件,关闭重启均找不到设备😫,我服了o(╥﹏╥)o,你们宣称全平台互联互通就是这么互联互通的(⋟﹏⋞)半吊子水平啊。多跟友商学习,尽快修复升级。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称荣耀分享
应用版本16.0.0.103
系统版本MBH-AN10 10.0.0.111(SP5C00E109R301P7)
评论11
听劝威武霸气  LV4  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
所谓的超级工作台我也重新下载安装过,依然没用
听劝威武霸气  LV4  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
经过刚才测试,手机电脑全部重启后还是没用,我目前的WiFi是有2.4G和5G两个频段,我需要切换一下网络频段才能查询到互联设备。也算是自己摸索出办法解决了,但是不应该出现这种情况吧。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。

评论

之前互联找不到设备时,也确认过手机和电脑是同一个wifi 名称和频段,全部是5G频段,多次尝试后如果有一个设备切换成2.4G频段,就能查询到互联设备了,连接成功后,再转回,全部是5G频段,也不会丢失信任环设备。  发表于 6 天前  江苏
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,樱子有关注到您发布的内容,查询到三方Windows PC如何与荣耀产品互传文件步骤:
1、三方Windows PC从荣耀官网(https://www.honor.com/cn/tech/honor-workstation/)下载安装“荣耀超级工作台”;
2、打开荣耀超级工作台并同意《协议与声明》;
3、荣耀设备与三方Windows PC连接同一热点或者WiFi网络(有些局域网有特殊限制,如有问题建议更换热点或WiFi网络再试);
4、荣耀设备打开荣耀分享(开关10分钟会自动关闭)并处于亮屏状态。
更换热点或WiFi网络再试能成功找到设备可能是局域网有特殊限制。感谢您对荣耀的支持,后续有需要我们协助的话都可以联系我们,祝您生活愉快!

评论

我是Mac OS  发表于 6 天前  江苏
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 6 天前 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的反馈,若情况复现,您也可以尝试在PC端资源管理器地址栏输入 \\电脑端显示名 (手机侧共享至电脑设置的显示名),在弹出的提示框输入手机侧共享至电脑设置的账号和密码完成连接。

评论

这个很早就试过,一直连不上,也有可能是电脑的问题,这个用处不大,所以没在意  发表于 6 天前  江苏
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
感谢您的反馈,您也可以尝试选择USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式;手机与苹果电脑端连接后,电脑端会映射出名为荣耀手机助理honorsuite的光盘,双击打开后可跳转到苹果商店进行安装(也可在苹果APPstore上面直接搜索下载);安装成功后,找到荣耀手机助理并点击进入,手机安装手机助理apk之后,从手机端手机助理上获取验证码,输入苹果电脑端之后,手机与苹果电脑端手机助理成功连接;手机通过苹果电脑端荣耀手机助理实现文件传输。
感谢您对荣耀的支持与理解。后续有需要我们协助的话都可以联系我们,祝您生活愉快!

评论

手机助理打不开,经常卡死,点不出来界面,删除重新下载依旧无法打开。  发表于 3 天前  江苏
听劝威武霸气  LV4  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀Magic V5
我这个配置又不是很老,打开很卡很迟钝•ᴗ•💧 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。 荣耀分享与苹果MacBook笔记本电脑经常找不到设备,严重影响互联互通使用。
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 前天 16:22 湖南 来自:浏览器
您好,有关注到您发布的内容,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息,具体辛苦您查看后台樱子给您发送的留言。
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