荣耀400双4G或双5G通话问题

HONOR424825185 · 发表于 5 天前

荣耀400标准版在用一张手机卡4G或5G网络通话时另一张卡并未保持在线状态而是无服务，不是真正的双4G，都5G年代了还有这样的情况

望荣耀官方尽快更新这一基本通话问题，恢复双4G或双5G模式荣耀400双4G或双5G通话问题

HONOR2506044319630 · 发表于 5 天前

没有测试过

荣耀小达人丶晓奕 · 发表于 5 天前

楼主您好，为您查询到支持双卡双通需要同时满足以下三个条件：

支持5G+4G双卡双通系列产品需要默认数据业务卡打开5G开关，并驻留在5G+4G网络；支持5G+5G双卡双通系列产品需要两张SIM卡同时打开5G开关，并驻留在5G+5G网络；
需要两张SIM卡同时开通高清语音通话业务；
需要两张SIM卡分别注册到支持双卡双通的频段组合

由于您是双4G，所以暂时不支持该功能哦。

小叶公子 · 发表于 5 天前

我的可以啊

HONOR2411127120329 · 发表于 5 天前

两张卡都打开5G就行，4G不行荣耀400双4G或双5G通话问题

荣耀小达人丶松月 · 发表于 5 天前

HONOR2411127120329 发表于 2025-10-24 21:23
两张卡都打开5G就行，4G不行

层主您好，松月有关注到您发布的内容，这边为您核实到荣耀400双卡制式组合支持5G+4G、5G+5G，不支持双4G网络，感谢您的对荣耀的支持与关注。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

紫灬曦 · 发表于 4 天前

高通机型就是部分双通，即限制在双5G或5G+4G，而且必须两张卡都强制在双通频段，如果有一个掉频段也是不行的，出现沙漏图标就表示这张卡没有呆在双通频段，被强制降级了。