荣耀magic8pro双击亮屏有时点击不亮屏

荣耀magic8pro双击亮屏有时点击不亮屏，23号收到到今天有6次了，各位机友有同样情况吗？

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，为您找到以下方案，辛苦您尝试排查：
1、请先确认已开启双击亮屏功能，设置方式如下：
设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
2、请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。
3、请在操作双击亮屏时，快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。

后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

原厂膜，敲都不亮，只能按键按才亮屏，今天碰到2次了，几分钟点击锁屏的，再拿出来点击就点不了

@HONOR2401308084241   您好，收到您的回复，基于防误触的因素，手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘。

若上述操作仍无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话，辛苦您随时联系我们。