首发权益里的碎屏险到底什么时候能生效

客服已经开始扯皮了，一开始说三到五天，现在活动快要结束了，改口是要等2到15天，问要是没激活怎么办，就一句反馈就行给打法走了，一点解决方案和措施都没有，对服务态度极其失望

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