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刷B站的时候,每次都要闪退

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HONOR2509298914140  LV5  发表于 2025-10-27 18:50:58 四川 来自:荣耀Magic6
更新os 10之后,每次打开B站刷半小时以上的视频,有几率闪退,特别烦人
并且手机卡顿
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型先锋体验团问题
应用名称哔哩哔哩
应用版本8.67.0
系统版本BVL-AN00 10.0.0.110(SP5C00E110R110P7)
评论5
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-10-27 20:02 湖南 来自:浏览器

关于手机卡顿这一问题,您如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
2.使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
3.使用系统管家优化清理,当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间
辛苦您按以上方法尝试排查,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
小摩尔 版主  发表于 2025-10-27 19:22 河南 来自:荣耀X70
应用管理中找到b站,清理下它的缓存文件
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-10-27 20:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,非常抱歉给您带来不好的体验,请您按照以下方法排查:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
4.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。

评论

全是最新新版本  发表于 2025-10-30 18:52  四川
小摩尔 版主  发表于 2025-10-27 20:40 河南 来自:荣耀X70
应用管理中找到b站,清理一下它的缓存文件。
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