扬声器问题

底部扬声器播放音乐有破音，关键没进过水没磕没碰，现在只要播放声音就破音，耀子赶紧解释一下，以前更新系统音质被砍掉就不说了，怎么用着还破音了，关键还一直都是开的一半阴凉

去售后看下吧

楼主您好，出现这样的问题，我们也很抱歉，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1·更换播放音源或者播放APP后尝试
建议您更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）。如为应用问题，可尝试卸载重装或者联系应用方核实。
卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；

2·请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。

3·请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

我这周也是，感觉有点沙了，没之前清晰了，我什么也没干呀，不管是放音乐还是看视频都有点沙了

音乐播放软件，视频播放软件，抖音快手，就连打电话用外放都能明显的听到杂音，

而且系统自带铃声测试也有破音

HONOR2206242379122 发表于 2025-10-27 20:03
我这周也是，感觉有点沙了，没之前清晰了，我什么也没干呀，不管是放音乐还是看视频都有点沙了

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
2、如果周边信号弱或磁场干扰强的环境下（例如：火车站、高速公路、发电厂等）也会出现杂音，建议您可以移动到其他地点观察能否恢复正常。
3、请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等，请取下再观察是否恢复正常。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

走售后

最大声我的也是破音

@HONOR2411097483973
楼主您好，若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，或者您仍然存在疑虑，您可以随时拨打荣耀客服热线95030获取帮助，也可以提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）