眼动追踪无法使用

第一，之前使用正常，校准也没有问题。。
第二，这两天发现来了通知以后眼动追踪无法使用。然后打开设置里面，看着都正常。但是依然无法使用。于是就把眼动追踪的原来的数据删除了。删除之后重新校准的时候进入这个页面以后就无法调准了如图所示。
测试了一下前置摄像头是可以拍照的。

工程师说已经复现了，下个版本修复

+1，同样遇到了这种情况，重启之后把原来的眼动数据删除，重新录入又好了，用了几天又不行了

日行北陆 发表于 2025-10-28 16:23
我之前遇到了同样的情况，就是系统问题，或者硬件倒退了。以前用的magic5pro从来没有出现过眼动追踪失效的 ...

层主您好，听雪看到您的问题了，这边为您查询到：是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
如果后续有其他问题，很高兴为您服务。

人脸识别也可以用。

甚至设置里面搜索框搜“眼动追踪”都搜不出来，这有点说不过去吧。