无法用5pro手表接听电话

手表是5pro(esim版)，手表没有开通esim。手机是v5折叠屏，主要问题是电话来后，在手表上点接通，手表上闪一下，接听的界面就找不到了，自动切换到手机上接听，在手机上查看，手机显示用的手表接听，但实际用的是手机听筒接听。需要在手机上先点击手机接听，然后再切换到手表接听，手表的外放接听才能实现。这样，手机外放接听功能就形同虚设了，也不知道是手机和手表软件bug或者兼容性问题，还是手表本身的问题。在使用华为b7蓝牙手环的时候，也出现该情况。

楼主您好，小凌有注意到您的问题，请您尝试以下方法进行解决：
1、将手表跟手机断开连接再重新连接；
2、尝试更新手机中的运动健康应用；
3、如果上面的方法都不能解决问题，请您备份好手表重要数据后将手表恢复出厂设置。希望能够帮助到您。

已经恢复出厂设置，问题没有得到解决。

这一代手表为什么不支持像gsPro那种运动模式

楼主您好，有收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的使用体验了，小凌已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小凌会尽力协助您！

问题初步得到解决，应该是手机系统bug，因为我的手机常年静音+振动，试了无数种方法后，昨天把静音关闭，用铃声，问题神奇的得到了解决。同时华为b7的问题也得到了解决。现在我用无声铃声来替代静音，希望在下一版本该bug能够解决。

楼主您好，小凌有看到您的发帖，关于您的需求小凌已经为您记录建议了，感谢您对荣耀的理解与支持。

我也和你一样的情况 但我恢复出厂设置 取消静音依然不行

HONOR2407069456882 发表于 2025-11-4 18:55
我也和你一样的情况 但我恢复出厂设置 取消静音依然不行

您好，收到您反馈的信息，针对您的问题木木已经在后台留言给您了，请您及时查看，感谢您的理解和配合！