网速问题

手机同时开启流量和WIFI网速反而变慢。

楼主您好，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后，再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！

不是路由器的问题

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，辛苦您尝试以下方案：
1.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2.建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。

用流量和WIFI都有这种情况。玩游戏看视频突然没网络

HONOR2403145138558 发表于 2026-6-17 16:53
用流量和WIFI都有这种情况。玩游戏看视频突然没网络

楼主您好，晓凯有关注到您提到的问题，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.请观察是否为区域网络问题
2.请确认SIM卡情况
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
WLAN信号满格但上网慢、卡顿
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关，当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时，为您自动选择更优网络。
开关打开方法：进入设置>WLAN>网络加速，确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启（如果您的手机没有智能选择最佳WLAN”开关，请将手机升级到10.0最新版本之后尝试，10.0版本以下不支持）
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您咨询网络运营商。
3.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常，如果也有上网慢、卡顿的现象，可能是运营商网络故障，建议您咨询网络运营商。
点击链接可查看更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。

我先按照你们的方法试一下吧