充电时屏幕断触，侧边返回老不灵敏到底能不能修复啊

真的太烦了，用的原装充电器，充电是屏幕各种不灵敏，侧边返回要很多次还要很精准才有用，这个能不能去售后检测，要是检测有这个问题能不能退，真的太太太影响体验了。

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，可将保护壳取下提升触控体验。
2..如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
a. 打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
b.当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
c.如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
d.如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

断触不是硬件问题吗

我怀疑是游戏管家的问题，你把游戏管家删了试一下，我删了游戏管家充电断触的情况就好一点

HONOR2208109611094 发表于 2025-11-1 11:51
我怀疑是游戏管家的问题，你把游戏管家删了试一下，我删了游戏管家充电断触的情况就好一点

层主您好，仓仓关注到您的问题，现在为您查询解答。
一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机，如果必须在充电时使用手机，请使用荣耀标配充电器，同时可将保护壳取下提升触控体验。（手直接接触手机时可以保证人体与手机导通，起到降低干扰的效果）
希望能够帮助到您，如果您还需要更多相关方案，您可以继续联系仓仓。