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研究下积分问题

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HONOR2111061314396  LV9  发表于 2025-10-30 16:50:14 福建 来自:荣耀平板MagicPad2
本帖最后由 HONOR2111061314396 于 2025-10-30 16:51 编辑

我是钻石会员,10 月是我的生日月
我线下官方旗舰店买了 magic8pro 顶配,6699 元
然后首先钻石会员我应该是 100% 购物积分,其次我生日月,10 倍积分,按理该给我 66990 积分吧?
怎么最后只给我 3350 积分,还是拖了这么久才给我的,首销日就拿到机子到现在。差点我自己忘了这回事儿
研究下积分问题
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评论6
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-10-30 17:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,伯符已在后台留下消息,辛苦您查看。

评论

我们也想知道,麻烦把计算方式发出来吧  发表于 2025-10-30 23:25  北京
云淡风轻雾缭绕  LV9  发表于 2025-10-30 23:25 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
楼主他们是怎么解释的

评论

还没解释,就说他们在核实  发表于 2025-10-31 12:12  福建
荣耀粉丝348587496  LV5  发表于 2025-11-1 10:54 湖南 来自:浏览器
很高兴与您达成共识,感谢您在问题处理的过程中,对我们的理解与配合。我们会不断提升产品质量与服务品质,以为您提供更优质体验,后续有任何问题欢迎您再随时联系,感谢您的理解与支持。
FUWAFUWA  LV8  发表于 2025-11-1 13:51 江西 来自:荣耀GT
这个你算问对人了,
1.你这个订单是线下买的,所以积分一个礼拜后才会到账,也就是说你是 10.23 上午九点到九点半之间在线下买的
2.生日月那个 2.3.5.10 倍,倍数是按照 10% 算的,也就是说每个等级用 10%×相应倍数,不是非生日月积分的倍数
3.你应该是这个订单完成以后,才被邀请成为的钻石💎,之前黄金等级
6690×10%×5 倍,积分 3350
如果你买之前就已经是钻石,生日月那也只是 6690×10%×10
如果不是生日月买的话,是 6690×100%
也就是说钻石其实生日不生日月,积分是一样的,
而不是你理解的 100% 还要×10 倍,那还得了,相当于送你价值 669 元的积分,买 10 送 1(100 积分=1 元购买力)
这些页面都有写的,和客服也求证过,就是这样的,你也可以自己去再问
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