低音失效

更新magic os10之后尊享低音又失效了，3D音效也失效了，不管哪个模式声音风格都没有区别

楼主您好，小蛋有关注到您发布的内容,感谢您的反馈，您可以确认一下支持的应用里面尊享低音开关是否打开。若在支持的应用下未找到您下载的应用，而且切换三种外放音效模式音效无变化，表明该应用暂不支持尊享低音效果，您可拨打服务热线或者通过手机上我的荣耀>服务>设备检测>点击右上角菜单>问题反馈（问题分类选择音频类）进行相应问题的反馈，我们开发适配完成后会尽快上线，请您耐心等待版本更新。温馨提示：如您需要升级系统版本，建议您在升级之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题，可以随时联系小蛋。

感谢您的反馈，请问您是否是在并发应用下，例如抖音和音乐同时发声、抖音和通话同时发声等，切换应用开关或者切换音效模式效果没有变化呢？

感谢您的反馈，小蛋为您核实到：
1、切换开关音效无变化：并发应用下不支持切换应用开关音效发生变化，您可暂停或退出其中一个应用，再打开当前播放应用的开关进行音效体验；
2、切换音效模式无变化：您可确认一下支持的应用里面某个并发应用的开关是否处于关闭状态。若处于关闭状态，您需要暂停或退出正在播放的所有应用，再将应用开关都打开后切换音效模式就会发生音效变化。
希望以上内容可以帮助到您，后续您还有其他问题，欢迎您随时联系小蛋。

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