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莫名其妙消失的软件

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HONOR2206107301501  LV7  发表于 2025-10-31 23:41:41 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
出去玩了一圈酷狗莫名其妙消失了,应用市场搜索显示已安装,但是打不开,已经好几次了
评论3
Stalin9X  LV6  发表于 2025-10-31 23:57 山东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
我的酷狗今天也突然没了,通知好像显示什么有风险
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 09:53 属地未知 来自:PC-VOC

您好,樱子有关注到您发布的内容,如果您手机桌面应用图标丢失、应用找不到,请您按照以下方法排查:
1、请确认当前用户模式,若当处于多用户(用户/访客)或隐私空间时,部分应用可能不显示,需切换至主空间查看。
2、检查是否处于安全模式,当屏幕左下角显示安全模式时,系统仅会加载基础功能和应用。请重启设备退出该模式。
3、在桌面上滑进入资源库,查找需要的应用,长按需要的应用图标并拖回桌面即可恢复。
感谢您对荣耀的支持与理解。后续有需要我们协助的话都可以联系我们,祝您生活愉快!
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-11-1 11:05 属地未知 来自:PC-VOC
Stalin9X 发表于 2025-10-31 23:57
我的酷狗今天也突然没了,通知好像显示什么有风险


层主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、确认当前用户模式
当处于多用户(用户/访客)或隐私空间时,部分应用可能不显示,需切换至主空间查看。
在设置中搜索并进入用户和账户,查看当前登录的用户账户。
在设置中搜索并进入隐私空间,查看所处空间。在设置中找不到隐私空间入口,可能是该入口已被隐藏。可主空间内进入设置,搜索更多安全设置,点击显示所有设置项 > 确定,即可显示隐私空间。
部分机型不支持多用户/隐私空间,请以实际情况为准。
2、检查是否处于安全模式
当屏幕左下角显示安全模式时,系统仅会加载基础功能和应用。请重启设备退出该模式。
3、检查应用是否被移除
在桌面上滑进入资源库,查找需要的应用,长按需要的应用图标并拖回桌面即可恢复。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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