YOYO语音回答出现断断续续卡顿问题反馈

HONOR2510243225770 发表于 2025-11-2 23:00
气息唤醒直接说的话没用，唤醒后说的第二句话才听得进去...

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，非常抱歉带个您不好的使用体验，您可以试试下面方法可否改善：
1.更换稳定的网络
确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2.请您尽量音量饱满、表达清晰
说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了
3.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：
进入设置，搜索进入应用管理，点击>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。
后续有其他问题的话，可以随时联系佩奇。