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YOYO语音回答出现断断续续卡顿问题反馈

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HONOR2206234531625  LV4  发表于 2025-11-2 21:35:19 属地未知 来自:荣耀Magic8
YOYO语音回答不连续,出现断断续续的卡顿现象。
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评论3
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 2025-11-2 22:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,关于您的YOYO卡顿问题,何笙为您带来些相关方案供您参考:
1.进入多任务管理界面,清理所有应用
2.关机重启
若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
HONOR2510243225770  LV5  发表于 2025-11-2 23:00 浙江 来自:荣耀Magic8 Pro
气息唤醒直接说的话没用,唤醒后说的第二句话才听得进去...
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 00:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510243225770 发表于 2025-11-2 23:00
气息唤醒直接说的话没用,唤醒后说的第二句话才听得进去...


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,非常抱歉带个您不好的使用体验,您可以试试下面方法可否改善:
1.更换稳定的网络
确认在网络状况(WLAN、数据业务)良好的情况下使用,建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
2.请您尽量音量饱满、表达清晰
说话声音较小或表达不够清晰,可能会导致语音识别不了
3.清除应用数据
可能是语言识别数据库异常,请您清除应用数据后重试(清理智慧语音数据时,您设置的唤醒词会被清理,清理后需要重新设置)。具体操作方式:
进入设置,搜索进入应用管理,点击>显示系统程序,找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎,点击存储 > 删除数据,重启设备后即可正常使用。
后续有其他问题的话,可以随时联系佩奇。
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