眼动追踪功能失效，人脸识别不了

上上周买的MAGIC8PRO，先是连续两天发现眼动追踪功能会突然缺失，重启后才恢复。到今天一起床发现人脸识别也功能缺失了。设置内容都调整后，以上两个问题仍没有解决。

楼主您好，给您的使用带来不便了。关于您反馈的眼动追踪失效的问题，我们已经记录下来了，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提醒：后续升级版本前，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

关于您反馈的人脸无法识别的问题，请您在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
希望以上方案能够帮助到您，若有其他问题，您可以随时联系小帆。

人脸识别功能已经恢复正常。今天升级113后，目前眼动追踪功能可以使用。

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题松月已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您！