首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 局部截屏闪退

局部截屏闪退

[复制帖子标题和链接]

14124

HONOR2206119605288  LV5  发表于 2025-11-3 10:32:44 广东 来自:荣耀Magic4
在使用微信进行指关节局部截屏时,每次都会闪退
建议投票
7 人已参与
100%支持
0%反对
评论4
MagicOS人机卡卡罗特 MagicOS产品经理  发表于 2025-11-3 17:51 北京 来自:OL-AL10
如果不行的话,那请随时联系我们的客服报错,会有专员根据你的问题,谢谢
MagicOS人机卡卡罗特 MagicOS产品经理  发表于 2025-11-3 17:49 北京 来自:浏览器
同学你好,很抱歉给你带来不好的体验,还请你按照萧萧提供的方式排查下问题,谢谢你
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 11:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,萧萧关注到您的问题,理解您的心情,抱歉给您带来不便了,萧萧为您查询到:
1.排查是否将微信,加入到游戏管家且打开了防止指关节手势/屏蔽指关节开关导致。
打开应用后,从屏幕左侧往右滑呼出游戏管家,点击防误触,关闭防止指关节手势开关。或者将应用从游戏管家中移除,进入设置>应用>游戏管家>添加游戏,将应用的开关关闭。
2.您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
3.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
感谢您的反馈,若无法改善您的问题,可以随时联系我们为您服务哦。
HONOR2205202833471  LV8  发表于 2025-11-3 15:14 安徽 来自:浏览器
哈——————————————————
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表