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闪退,闪退,闪退

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HONOR2408037753833  LV5  发表于 2025-11-3 16:10:09 贵州 来自:荣耀Magic V3系列
V3用了一年了,今天突然出现打开京东和微信app闪退,其他没试,有哪个兄弟遇到过这种情况没?10999啊,该怎么讲………
产品型号FCP-AN10
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称京东
应用版本15.2.70
系统版本FCP-AN10 9.0.0.189(C00E187R104P19)
评论2
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2025-11-3 17:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
11月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2507111165765  LV4  发表于 2025-11-4 23:41 云南 来自:荣耀Magic V3系列
我的是软件内自己乱跳!
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