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升级magic10后,偶尔夜间自动重启

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HONOR2403064056800  LV4  发表于 2025-11-4 06:55:56 江苏 来自:荣耀Magic6
早晨拿手机,看到屏幕显示,重启后要输入密码才能开机,看了一下,开机了3小时5分钟,也就是说,夜里03:49,手机自动重启了,大家有没有遇到这种情况,我大概遇到三次了。
手机放在床旁边的,室温大概20℃,无挤压碰到。
评论12
HONOR2406192031827  LV4  发表于 2025-11-4 07:10 河北 来自:荣耀Magic6 Pro
我这个昨晚重启了,然后桌面图标全没了
HONOR2407219689672  LV3  发表于 2025-11-4 07:12 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
我也是,桌面全乱了
HONOR2412205625033  LV6  发表于 2025-11-4 07:31 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
还好我没升级安装,还在想到底安装不
HONOR2403064056800  LV4  发表于 2025-11-4 10:26 江苏 来自:荣耀Magic6
我看到了推送,应该是昨夜自动打了补丁,然后给升级系统了
HONOR2602011995216  LV6  发表于 2025-11-4 10:53 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶烟雨 于 2025-11-4 11:26 编辑

楼主您好,非常感谢您的反馈和耐心等待。我们已经关注到该问题,目前技术团队已经制定了明确的优化方案,并已纳入后续版本更新计划。由于优化涉及底层调整和全面测试,我们需要一些时间来确保体验的稳定性,具体上线时间暂无法告知,但请您放心,我们正在全力推进。感谢您的理解与支持!
临时方案:
1调整屏幕分辨率后手机开始重启:将屏幕分辨率改为智能,方式:设置>显示和亮度>屏幕分辨率,改为智能。
2设置某些新增的主题或壁纸后手机开始重启:将壁纸改为默认或使用旧壁纸。

评论

什么时候能修复啊,用的摇摇乐主题晚上重启了  发表于 2025-11-25 07:32  河北
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 2025-11-4 11:26 湖南 来自:浏览器
@HONOR2406192031827 层主您好,关于您反馈的问题童谣在https://club.honor.com/cn/thread-29800409-1-1.html给您进行了回复,还辛苦您移步查看下
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2025-11-4 12:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407219689672 发表于 2025-11-4 07:12
我也是,桌面全乱了


层主您好,茜茜有关注到您发布的内容。请问您是手机重启或者升级后,桌面文件夹、卡片丢失。所有应用平铺出来了吗?若是,非常感谢您反馈的问题,我们已经识别到并十分重视,目前研发团队正在紧急攻关中。我们将在后期版本修复,请关注系统版本更新通知,及时升级体验。温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。希望以上内容能够帮助您,后续还有什么问题您也可以联系茜茜。
HONOR2302043368796  LV6  发表于 2025-11-25 08:24 湖南 来自:荣耀GT
哦  麦嘎。
HONOR2207105654769  LV7  发表于 2025-11-27 15:28 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
+1 三天里有三次了
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