新系统有bug，吃螃蟹要注意

那么多次内测系统，这次出问题了。竟然外屏的摄像头（前摄像头）卡死了。

恢复出厂设置也不行

123432亲 发表于 2025-11-4 15:51
恢复出厂设置也不行

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，辛苦您再尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开，请重启设备后再次尝试。
后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

目前没遇到

目前没有遇到

@123432亲 您好，嘀嗒建议您前往线下服务店检修，保障您的使用体验。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话，辛苦您随时联系我们。
11月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。