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建议继续优化荣耀车联

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HONOR2411084828325  LV4  发表于 2025-11-4 19:09:58 湖北 来自:荣耀Magic7
升级到了魔法10系统,然后荣耀车联又不稳定了(相对上一版本),自动断链,很快又自动连上,受外接信号干扰很严重容易导致卡顿(但我另外一品牌的手机就没事),建议继续优化
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荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-4 20:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.北斗厂商的车机(如:吉利缤越,吉利缤瑞,吉利星瑞,吉利帝豪,长安欧尚X7,东风标致408)连接一段时间后出现断连
感谢您的反馈,我们正在联合车机厂商优化此问题,同时建议您也向车机厂商反馈,共同推动体验优化。
2.传祺车机(如:影酷),车联后在播放音乐、导航一段时间后出现断连
我们已经将此问题反馈给车机厂商,正在积极推动车机厂商优化,当前您可以将声音切换到手机侧以规避该问题(手机通知中心有切换按钮)。
3.其他断连问题(包括上述机型尝试后仍无法解决的),可按照下面意见尝试:
a:检查车机是否有节能或节电模式,尝试关闭节能或节电模式是否有所改善;
b:检查车机是否有插入流量卡,如有插入,尝试不插入流量卡是否有所改善;
c:检查手机是否有连接其他WIFI网络(尤其是信号较差或不可上网的网络),尝试保持手机在打开WIFI开关但不连接WIFI的情况下重新进行车联,查看断连是否有改善。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2025-11-5 18:41 北京 来自:浏览器
问下是什么车型和年款?连接方式是carlife有线还是无线?

有几个情况可能导致断连,可以排查下:
1、是否升级了carlife组件新版本8.6.8,新版本车联APP需要搭配新版本的carlife组件。
2、是否调整过显示分辨率设置?分辨率设置太高、帧率设置太高、不支持的车机开启低功耗模式,都会导致部分车机断连
3、如果是无线carlife可以试下车机是否支持连接5G频段的热点。可以在手机热点中切换5G频段试试。5G频段热点的通信带宽和稳定**要好很多。
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