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声音控制

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HONOR2404032213222  LV6  发表于 2025-11-5 07:54:26 陕西 来自:荣耀Magic6
关声音的时候,通话和通知会莫名关掉,设置的是按键只控制媒体
声音控制
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 10.0.0.111(SP1C00E111R110P7)
评论4
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-11-5 09:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,为了更好的协助您,辛苦您尝试按键调节音量,查看通话与通知的音量是否会调节变化。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

按的时候不会变,但是会莫名其妙的变,就是调解媒体,然后不知道啥时候接电话,或者电话铃声,就会变得很小,甚至有时候直接静音  发表于 2025-11-12 11:41  陕西
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-11-12 17:18 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,请问该场景发生时是否有连接蓝牙设备呢?同时,通话时是否有免提与听筒切换呢?
清柚期待您的回复,祝您生活愉快~
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-11-15 08:50 湖南 来自:浏览器

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,若是使用过微信通话,抖音等应用播放音乐、视频时调节音量默认调节通话音量。
感谢您的反馈,此问题非硬件故障,是由于多应用并发使用,导致的兼容性问题,通过重启手机可恢复正常。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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