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这个手机的距离传感器在哪里?

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HONOR2312114494979  LV5  发表于 2025-11-6 23:28:05 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
感觉不是很灵敏,经常性地贴近耳朵旁,不会灭屏,而且从耳边拿走,不会自动亮屏。而且用手挡住上半部分是没有任何反应的?这距离传感器究竟在哪里?
评论8
传感李大神 荣耀工程师  发表于 2025-11-7 00:07 北京 来自:荣耀Magic8
传感器的位置在手机前摄像头右下角的屏下。

您有使用蓝牙耳机吗?你是左手习惯,还是右手习惯?

从耳边拿走,如果拿下来,他就会立刻亮屏,如果只是脱离耳朵一定的距离,它有一个锁定的过程。防止频繁的亮灭屏。

如果没有通话的姿势,手遮挡上半部分,需要连续两三秒钟才会灭屏。如果有接听电话的姿势,它的响应时间就会加快。


不知道能否解决您的问题。

评论

没有使用蓝牙耳机,左右手都有这个问题,特别是微信通话这个问题比较明显,就是有时候靠近耳边有时候需要等一下才灭,有时候根本不会灭,如果是灭的情况,如果拿走的幅度不大,有可能不会自动亮屏,或者需要等一下才亮屏。十次可能七八次是正常亮屏息屏,可能有两三次上述异常情况,有些影响体验。我用过挺多荣耀手机,还有其他品牌的手机,还都挺灵敏的,这种不灵敏是一下子就察觉出来的了。还有用手挡住确实如你所说需要等两三秒才有反应,证明应该传感器是没问题的,可能就是靠近耳边的算法希望你们再优化下。 其次,这个手机的抬手亮屏也不太灵敏,我用下来所有荣耀手机都是这样,vivo是相对最灵敏的,就拿桌面拿起这个场景,荣耀几乎很难触发,vivo每次都是成功的,我希望它灵敏过头哪怕误判,都好过相对保守难以触发。 关于传感器这两点希望萌采纳,谢谢。  发表于 2025-11-7 00:43  广东
问题收到了。我们和内部确认一下,您方便可以协助我们抓取一个日志吗?  发表于 2025-11-7 07:34  北京
好的可以。  发表于 2025-11-7 09:17  广东
HONOR2511268766915  LV4  发表于 2025-12-16 16:26 广西 来自:荣耀Magic8
我也有这种情况,听筒听微信语音真的是费劲,我的不知道是不是个例
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 17:24 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2511268766915 发表于 2025-12-16 16:26
我也有这种情况,听筒听微信语音真的是费劲,我的不知道是不是个例


层主您好,语夏有关注到您的问题,辛苦您查看以下的内容:
1.请核实手机在通话过程中的状态:
如果您在通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话或者听筒状态持续亮屏,超过休眠时间手机自动熄屏。此时接近光感应器没有发挥功能,屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的,需要按电源键点亮屏幕。
2.请先检查接近光传感器位置(屏幕上方)是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。@HONOR2511268766915

评论

不是完全不会灭,一点都不灵敏,现在都还没搞懂规则,怎么样才会灭  发表于 2025-12-16 18:28  广西
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 23:50 湖南 来自:浏览器
@HONOR2511268766915 您好,感谢您的回复,

通话熄屏功能,是通过接近光传感器实现的,通话时如果手机靠近脸部,接近光传感器被遮挡(检测到距离很近),手机会自动熄屏,从而减少通话时屏幕的耗电和发热。如果传感器被遮挡,通话时会自动熄屏。

请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
1)拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
2)如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
3)如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您携带附近的荣耀授权服务中心检修。

温馨提示:涉及检修,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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