和平精英会卡

和平精英玩着玩着会突然卡一下，你们有这个问题没

没注意

yes，我也有

有的

发热了吗？

我也有

我还出现横屏的时候左边出现屏闪呢，就是更新到113出来的问题

HONOR2506098035047 发表于 2025-11-9 11:47
我还出现横屏的时候左边出现屏闪呢，就是更新到113出来的问题

层主您好！看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：
1如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏
这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。
3如果您的手机进液或被摔出现花屏、闪屏
请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）11月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

您好，有关注到您发布的内容，使用荣耀手机玩游戏卡顿、掉帧，可能有多种原因，您可以参考以下方案进行排查：
1、在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证设备存储空间多一些，建议保留20%空间。
感谢您对荣耀的支持，后续若以上排查方案不能改善您的情况，可以再联系樱子，祝您生活愉快！

可以从应用管理中找到“ 和平精英 ”清除一下该应用的数据试试