指纹解锁

应用上锁，比如正在刷抖音，突然有事关屏，在开屏玩的时候应用锁不管用，必须退一下再点开指纹就好了，看视频谁知道啥情况？原来好好的直接指纹就开了

解锁屏幕的时候用指纹解屏应用锁指纹也管用，人脸解屏指纹应用锁就不管用了，应用必须退一下指纹才管用，刚刚出现这情况，用着很难受，是那里设置错了吗

楼主您好！看到您存在疑问，烟雨立马就赶来啦，烟雨为您找到以下方案，辛苦您尝试一下：取消或关闭应用锁

进入 应用锁设置界面，请执行以下任一操作：

• 取消应用锁：在加锁应用列表中，关闭需要取消应用锁的应用尾部的开关。
• 关闭应用锁：点击设置> 关闭应用锁 > 重置。此操作会取消所有应用的应用锁，同时清除应用锁的所有数据。

我也是这个情况，退出去再进去就解锁不了。

跟你差不多吧，这两天有那个小更新，我就更了一下。

一碗螺蛳粉 发表于 2025-11-9 11:56
我也是这个情况，退出去再进去就解锁不了。

层主您好，诗诗看见您的内容来了，我能感受得到该问题给您带来了不必要的困扰，请您别担心，辛苦您将手机设备重启后看是否会恢复，期盼您的回复。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台烟雨给您发送的留言。

我的是白色这个背景就解锁不了，需要退到桌面才能再次解锁。

@一碗螺蛳粉  
层主您好，给您带来不佳的体验诗诗深感歉意，诗诗也是想尽力协助您，辛苦您查看一下后台消息。