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手机通话问题

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HONOR2205027121336  LV5  发表于 2025-11-9 15:38:12 广东 来自:荣耀Magic4
使用场景:正在看微博视频,突然视频自动暂停,界面没有变化,两三秒之后通知栏弹出一个未接来电,响铃6秒,可是我全程盯着手机屏幕没有来电界面,也接不到。其实以前也遇到过这个原因,但是往往迟点倒是能接到电话,导致我这边是秒接,可能对方已经打多久了我也不知道。尴尬,请问这是我手机通话模块的原因还是网络信号延迟的原因?
手机通话问题
评论6
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-9 16:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,诗诗看见您的内容来了,我能感受得到该问题给您带来了不必要的困扰,请您别担心,诗诗为您查询以下方法,辛苦您排查一下:
1.请问您是来电有铃声,无接听界面、状态栏没有绿条,下拉通知栏也没有来电提醒吗?
此现象是因为通知栏信息过多,需要清理。您可以下拉通知栏,点击清理通知,并且关闭不常用应用的通知权限,操作如下:进入设置>通知/通知和状态栏,关闭一些不常用应用的允许通知开关。
2.来电有铃声,无接听界面,但状态栏有绿条且下拉通知栏后能看到来电提醒
在操作手机时来电,可能因为系统正在启动来电界面时却要启动其他应用,或者在未操作手机时来电,某三方应用接收到来电广播后自启动,都会将来电界面置于系统后台,故无来电接听界面,您可以进行以下操作解决:
1.请您点击状态栏的绿色条框进入通话界面。
2.建议您清理后台所有应用后尝试:点击多任务键或从屏幕下方上滑,进入多任务界面点击回收桶。
诗诗希望可以帮到您,后续您有其他问题,辛苦您联系诗诗为您服务。

评论

都没有,除了视频突然暂停,没有别的界面和声音变化,过一阵子通知栏就出现个未接来电的标。  发表于 2025-11-9 18:12  广东
HONOR2511029936172  LV3  发表于 2025-11-9 22:49 山东 来自:荣耀Magic4
正常,我也有这毛病,已经换蓝厂了,荣耀由粉转黑
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-10 16:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,诗诗收到您的回复,目前的话您是无法无法接入电话,可以呼出电话的状态是吗?还辛苦您再次进行一个排查,请您确认是否设置了骚扰拦截功能。
1.请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
2.继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
3.如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,(卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份。)使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-10 16:17 湖南 来自:浏览器

2.请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号,点击右上角进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,请停用呼叫转移功能后再尝试。
3.建议您开通VoLTE高清通话业务
有可能是因为您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE 高清通话业务,开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图。
荣耀粉丝349948778  LV6  发表于 2025-11-10 16:19 湖南 来自:浏览器

4.接不到特定号码电话
如果手机接收不到虚拟电话(比如某些平台生成的虚拟号码),普通号码可以正常接听,手机卡在其他手机上也接不到此类虚拟号码,建议您咨询运营商客服。
若您尝试以上方法无效,请将手机还原网络设置后尝试。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
若后续还有问题,辛苦您联系诗诗为您服务。
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