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建议优化荣耀magic8 网络

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HONOR2510239878174  LV3  发表于 2025-11-10 23:14:51 浙江 来自:荣耀Magic8
刷视频、打游戏,荣耀magic8 还是令人失望,尤其打游戏,wifi网络经常飘红。用流量玩,网络也不理想。
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评论19
通信人在路上 荣耀工程师  发表于 2025-11-11 10:50 北京 来自:OL-AL10
收到问题反馈,我们联系您看下具体问题,感谢您的支持和理解

评论

可以的  发表于 2025-11-11 21:21  浙江
HONOR933067078  LV6  发表于 2025-11-10 23:53 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
我也是觉得是感觉网络还没我的荣耀50pro好
搞笑的啊宁  LV7  发表于 2025-11-10 23:59 内蒙古 来自:荣耀Magic7
7现在也有这个情况不知道为啥,就是突然卡了
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 00:38 属地未知 来自:PC-VOC

层主您好,出现这样的问题,我们也很抱歉,关于WLAN信号弱的问题,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
1.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
2.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
4.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 00:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2510239878174
关于流量信号差的问题,建议您尝试一下以下方案。

1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2.请重启手机或开关飞行模式部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
HONOR2302106363279  LV4  发表于 2025-11-11 09:39 江苏 来自:浏览器
magic8连wifi信号差,感觉已经是通病了,我也遇到过,很多人都反应过,就是不知道是硬件问题还是优化有问题。

评论

对,主要网络差,又不是差的多明显,日常使用也ok,够用。但是吧,深度体验你就发现,网络不稳定,对打游戏来说,不太行。除了打游戏,其他时候差一点,不影响使用。这就很无奈,感觉拿去修,也不一定有啥用,它就是整体网络偏弱。。  发表于 2025-11-11 10:10  浙江
不只是这些,手机但凡关机或者重启后,WiFi就很难自动连接上,要等好一会儿,或者删除WiFi重新输入密码连接  发表于 2025-11-24 09:15  河南
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 13:09 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2506161105953 发表于 2025-11-10 23:59
7现在也有这个情况不知道为啥,就是突然卡了


层主您好,春来关注到您反馈的问题,请问您设备出现故障时,是使用WIFI还是流量数据呢?
若是WIFI,请问是WIFI满格的状态下吗?若是,春来为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 08:07 湖南 来自:浏览器
magic8连wifi信号差,感觉已经是通病了,我也遇到过,很多人都反应过,就是不知道是硬件问题还是优化有问题。


层主您好,小竹有关注到您的问题,辛苦您再尝试以下方法:
1、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2、建议设置静态IP连接。
3、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
4、如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。

温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
HONOR2511028583224  LV6  发表于 2025-11-16 09:23 湖北 来自:荣耀Magic8
更新了113版本,wifi看视频卡顿,之前的版本不会,越更越拉胯
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