升级后指纹不管用了

升级后，应用锁，微信用指纹不管用了，按指纹没有反应

我的管用

楼主，您好，感谢您的关注，阿盐有关注到您的问题，屏内指纹解锁或录入时按压屏内指纹区域没有任何反应您可以尝试以下方式
1.使用第三方保护膜可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，您可前往荣耀授权服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
2.手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的振动提示、录入成功时的振动提示。
3.手指比较干燥时，可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入
4.确保手指和屏内指纹区域无脏污，若有请清洁后再次尝试
5.如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应，建议您关机重启后尝试
6.建议您打开设置，在最上方搜索栏输入“还原”，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原，然后重新录入指纹尝试
注；此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

又好了。间歇性不管用

重新录一遍试试

我的也管用

重启手机试试或者重新录入指纹试试

我也遇到指纹偶尔失效的问题

P天堂鸟 发表于 2025-11-24 16:00
我也遇到指纹偶尔失效的问题

层主您好，木木有关注到您的问题，若您遇到手机指纹解锁不灵敏、无法解锁情况，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木。