有话耀说丨【已开奖】对话触控领域专家，聊聊触控体验，盖楼赢惊喜京东卡

在开应用锁的情况下，比如微信，在微信界面锁屏后指纹解锁，要再对微信的应用锁进行解锁，有概率会失灵。虽然不是每次，但概率还挺大的，每次遇到这种情况，还得要退出带应用锁的应用重新再进以激活应用锁，此时触控不失灵以解锁。希望能够修复该bug

荣耀

HONOR2511211483618 发表于 2025-11-28 14:32
打不开微信分身。全是广告。

层主您好，小遇有关注到您的问题，请问您是微信分身进不去，还是微信分身开关无法创建分身应用呢？您说的广告多是什么应用呢？辛苦回复一下小遇，希望能协助您处理好问题。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇。

誉耀大师 发表于 2025-11-28 14:45
在开应用锁的情况下，比如微信，在微信界面锁屏后指纹解锁，要再对微信的应用锁进行解锁，有概率会失灵。虽 ...

层主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
2.建议您重启手机后尝试。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

目标起使用的荣耀Beta机，可能是低端机器的原因，确实是有很多的不便，所以我把我想到的场景，都来描述下。
1. 触控不灵敏或不响应问题

在触控体验中：

游戏场景：在玩高帧率游戏（如《王者荣耀》或《原神》）时，部分机型可能出现触控延迟或滑动不跟手，尤其是在多指操作时，导致技能释放失误。

低温或戴手套操作：在寒冷环境下或佩戴手套时，屏幕触控响应变差，需多次点击才能生效。

湿手或屏幕有水滴：洗手后或雨天使用时，触控准确率下降，误触率增加。

边缘触控失灵：部分全面屏机型在屏幕边缘区域（如导航栏附近）的触控灵敏度较低，滑动返回或调出菜单时需重复操作。

屏幕有灰尘：秋冬天气，比较干燥的时候，有很多的灰尘场景，颗粒状的，很容易屏幕无法生效。

打字输入：不知道是设置还是什么原因，在打字输入过程中，多次出现无法重复自动识别的场景，理论上都有记忆功能，会默认识别层级输入过的字段或者词语，但是这个机器不太友好。

2.希望改进的体验和场景：建议优先优化以下方面环境适应性：提升戴手套、湿手或低温下的触控灵敏度，其实我觉得我们整体高端机这个维度做的不错了，就是那个防尘，不知道是不是可以推进改善下。防误触机制：在游戏或全屏场景中，优化边缘触控逻辑，避免误触发导航栏或通知栏。自定义触控设置：允许用户调整触控灵敏度（如游戏模式下的滑动手感），满足个性化需求。长期使用稳定性：减少屏幕使用一段时间后（如一年以上）的触控漂移或响应下降问题，同时是否可以添加设置选项，目前的AI技术，是完全有能力匹配记忆匹配功能的。
以上，简单发表下意见，如果有雷同，纯属巧合。。

@HONOR2510216962147 小遇非常理解您的心情，也非常重视您的问题，为了更好的处理您的问题，还请您再排查以下情况：
1、是否开启了NFC功能，请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在“设置”中搜索并进入“NFC”查看是否开启了NFC功能，NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。此现象非跳屏故障，请放心使用。
2、是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
3、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
4、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
5、您的贴膜是否过厚，否则影响触屏灵敏度，建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

嘿嘿嘿

加油

可以

HONOR2507237882662 发表于 2025-11-28 16:25
目标起使用的荣耀Beta机，可能是低端机器的原因，确实是有很多的不便，所以我把我想到的场景，都来描述下。 ...

层主您好，关于您反馈游戏触控延迟的问题，您可通过一下方法改善：
1.在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
3.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机/平板，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
关于您反馈多个场景屏幕不灵敏的问题，希望以下方法能够帮助到您：
1.冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠。会造成触控不灵敏，不响应的情况。建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
2.屏幕表面干净，没有油渍、水渍等，屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
3.为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。
温馨提示：前往服务店、系统升级、卸载应用、回退版本、删除第三方应用数据、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
12月5、6、7号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。