产品经理回音壁丨11月体验升级资讯

11月都要结束了，magic5还没推送，你们在干嘛

长城汽车APP，出现闪退不能使用，卸载重新下载安装，第一天正常使用，第二天就闪退

HONOR2501153419883 发表于 2025-11-26 15:47
长城汽车APP，出现闪退不能使用，卸载重新下载安装，第一天正常使用，第二天就闪退

层主您好，有关注到您的问题，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限：进入设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。


2.卸载HMS Core更新（找不到HMS Core可忽略此操作）
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。

3.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

@HONOR2405023486154 您好，如果发热严重，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

新手机才用一个月，斗地主都会卡顿，还不能反回，必须关机才行，荣耀手机还真不如华为手机

HONOR2510247548928 发表于 2025-11-26 18:51
新手机才用一个月，斗地主都会卡顿，还不能反回，必须关机才行，荣耀手机还真不如华为手机

层主您好，嘀嗒注意到您的问题，请问您是所有场景都会出现卡顿吗？若是，请您尝试：
1 检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2 关闭省电模式保持电量充足
使用省电模式时，手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式，建议您关闭，并保持电量充足（20%以上）。
请您进入设置 > 电池，关闭省电模式开关。
3 使用系统管家优化清理
一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：
请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
后续您还有问题辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

80pro直屏版啥时候推送？十一月马上过完了，还没收到更新。

HONOR2303056304167 发表于 2025-11-27 01:15
80pro直屏版啥时候推送？十一月马上过完了，还没收到更新。

层主您好，咕咕有关注到您的问题，关于荣耀80 Pro的10.0升级计划还请关注后续官方通知，感谢您对荣耀的关注与支持。

116版本什么时候更新？

116版本什么时候可以更新？