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电量满格,瞬间没电

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荣耀粉丝219023427  LV5  发表于 2025-11-11 23:29:13 江西 来自:荣耀Magic7
电量满格,瞬间没电,然后过个十几分钟重启,又回到了满格的电
电量满格,瞬间没电
电量满格,瞬间没电
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.113(SP5C00E112R102P8)
评论5
荣耀粉丝347188102 荣耀答答团  发表于 2025-11-12 13:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,枝枝有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便,辛苦您参考以下方案进行排查:
1、 检查应用兼容性问题
安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2、检查是否设置定时开关机
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
若您后续还有任何疑问可以随时联系我们。

评论

已去售后,解决了,刚开始以为是系统bug  发表于 2025-11-12 15:54  江西
荣耀粉丝347188102 荣耀答答团  发表于 2025-11-13 09:23 湖南 来自:浏览器
好的,后续有需要我们协助的话都可以随时联系我们,祝您生活愉快!

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好的  发表于 2025-11-13 11:55  江西
  发表于 2025-11-14 09:04  湖南
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