首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 短暂锁屏面部解锁后应用锁无法指纹解锁

短暂锁屏面部解锁后应用锁无法指纹解锁

[复制帖子标题和链接]

17042

HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-12 11:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,抱歉给您添麻烦了,安好为您找到以下方案,辛苦您尝试一下;
1、手指尽可能将屏内指纹区域覆盖完整,适当加大按压力度并适当停留,直到出现解锁成功或失败时的振动提示、录入成功时的振动提示。
2、手指比较干燥时,可能会影响屏内指纹解锁或录入的成功率,可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入。
3、如使用正确方式解锁或录入时仍按压无反应,建议您关机重启后尝试。
4、建议您打开设置,在最上方搜索栏输入“还原”,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原,然后重新录入指纹尝试。
温馨提示;此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。



评论

感谢热心答复,不是指纹录入问题,也不是指纹覆盖和压力问题,os9没有这个问题,升级后出现的  发表于 2025-11-12 13:52  内蒙古
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-11-12 17:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好!为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台安好给您发送的留言。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表